سرویس و نگهداری
با توجه به اینکه مواردی مانند عدم استفاده صحیح از رادیوها و مستهلک شدن، پوسیدگی، زخمی شدن، زنگ زدگی تجهیزاتی مانند دکل، آنتن، کابل و کانکتورها باعث از بین رفتن کیفیت مطلوب ارتباطات می گردد، هر شبکه رادیویی نیازمند نگهداری می باشد که با توجه به این توضیحات، یکی از خدمات ما عقد قراردادهای سرویس و نگهداری شبکه توام با بازدیدهای دوره ای از سایت ها و شبکه های بیسیم در سراسر کشور می باشد.
1- قرارداد سرویس و نگهداری شبکه رادیویی به صورت موردی: (مناسب برای شبکه های کوچک با تعداد رادیوهای محدود)
اين قرارداد به گونه ای تنظیم می گردد که در طول مدت قرارداد، اعزام کارشناس جهت بررسی و رفع عیب بوجود آمده در تجهيزات بعد از هر خرابي اعلام شده از سوی مشتری صورت مي گيرد و محدودیتی در تعداد دفعات اعزام کارشناس وجود ندارد.
2- قرارداد سرویس و نگهداری شبکه رادیویی به صورت دوره ای: (مناسب برای شبکه هایی با تجهیزات نو)اين قرارداد به گونه ای تنظیم می گردد که سرويس تجهيزات در سيكل هاي زماني خاصي و بر اساس زمان بندي مشخص (به طور مثال هر سه ماه یکبار) صورت مي گيرد.
3- قرارداد سرویس و نگهداری شبکه رادیویی به صورت دوره ای و موردی:(مناسب برای شبکه های بزرگ و با تعداد رادیوهای زیاد و مستهلک)اين قرارداد به گونه ای تنظیم می گردد که شامل هر دو حالت بالا می گردد که بازدید از شبکه در سیکل های زمانی خاصی صورت می گیرد و همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل در شبکه، شرکت بلافاصله جهت رفع عیب اعلام شده، اعزام کارشناس را در دستور کار قرار خواهد داد.
کلیه بازدید ها و خدمات شامل:
- ارائه برنامه زمان بندی بازدید سایت ها به کارفرما حداقل یک هفته قبل از شروع به کار
- مراجعه به کلیه سایت ها طبق برنامه زمان بندی از پیش مشخص شده و مورد تائید کارفرما
- بازدید وعیب یابی کلیه تجهیزات مستقر در هر سایت
- تعمیر و یا تعویض قطعات معیوب و یا از کار افتاده طبق لیست تجهیزات یدکی تائید شده کارفرما
- اعمال تغییرات لازم در برنامه ریزی بیسیم ها
- تعویض و جابجایی بیسیم های ثابت و خودرویی در مراکز و یا خودروهای مختلف
- تعمیر سخت افزاری بیسیم ها در صورت لزوم
- ارائه گزارش خرابی ها به صورت کتبی به کارفرما
- ارائه لیست تجهیزات جایگذین شده به کارفرما
- بازدید وعیب یابی کلیه تجهیزات مستقر در هر سایت
- بازدید از دکل جهت زنگ زدگی های احتمالی و آچارکشی مجدد دکل در صورت نیاز
- چک کردن و آب بندی مجدد کانکتورها و کنترل توان برگشتی آنتن ها و فیدرها
- چک کردن کارکرد صحیح چراغ روشنایی دکل ها
- چک کردن کارکرد صحیح ایرکاندیشن های موجود در اتاق و یا کانکس تجهیزات
- چک کردن کارکرد صحیح کپسول آتش نشانی موجود در اتاق و یا کانکس تجهیزات و تعویض آن در صورت سررسید تاریخ انقضای آن
- چک کردن و آچارکشی مجدد لدرها در صورت نیاز
- کنترل و تست اهم ارتینگ داخلی و خارجی دکل و تجهیزات
- کنترل امنیت و سالم بودن فنس های احاطه کننده سایت
